Бот для технической поддержки в Telegram

Наша команда создаст для вас Telegram бота для технической поддержки, который поможет отвечать пользователям на типичные вопросы, путём автоматической отправки заготовленных ответов. Все сообщения передаются в беседу технической поддержки, где ваши специалисты могут дополнить ответ, который будет отправлен пользователю от имени бота.

Немного о нас

Команда Bots-Time занимается разработкой сайтов и ботов любой сложности. Мы разрабатываем боты под любые направления и любые социальные сети. Наша команда занимается разработкой IT проектов уже более 5 лет, в таких направлениях как разработка интернет-магазинов, создание Landing Page сайтов, разработка ботов для Telegram и ВКонтакте, написание парсеров и интеграций для CRM систем (Битрикс 24, amoCRM).

Примеры наших работ

Чат бот для бронирования рейсов

Нашей командой был разработан бот, с помощью которого пользователи могут бронировать автобусные билеты. Данный бот разработан на языке - PHP и имеет сложную логику работы. Бот имеет 2 формы: форма для записи параметров поиска и форма для записи контактных данных при оформление заказа.

Посмотреть Читать отзыв

Telegram бот для кафе

Нами был разработан бот для кафе, который позволяет за пару минут сделать и оформить заказ с доставкой. Бот имеет настроенный каталог товаров, карточки товаров с указанием цены, описания и кнопками для добавления товара в корзину.

Посмотреть

Интернет-магазин в Telegram

Для магазина одежды, нами, был разработан Telegram бот, который позволяет совершать покупки всего за пару минут, не выходя из Telegram. Бот имеет корзину, карточку товара, форму для оформления заказа.

Посмотреть

Бот для изучения
Трудового кодекса РФ

Мы разработали бота в котором вы сможете изучить трудовой кодекс РФ. Бот имеет удобное меню из кнопок в которые открывают информацию о статье кодекса. По мимо простой информации бот так же имеет подборки статей на различные жизненные ситуации + позволяет натсраивать систему оповещений для отправки сообщений со статьями, что позволит вам изучать кодекс каждый день!

Посмотреть

Вот что мы можем

1

Создание бота любой сложности

2

Гибкая настройка шаблонов

3

Разработка бота для Telegram

4

Разработка бота для ВКонтакте

5

Сбор данных о пользователе

6

Создание контактных форм внутри чата

7

Гибкая настройка рассылок и оповещений

8

Подключение бота к сайту

9

Размещение на своём хостинге

Как работает наш бот

Пользователь отправляет сообщение

Ваши клиенты пишут сообщение боту и бот пересылает сообщение в беседу с менеджерами, где менеджеры могут отправить заготовленное сообщение нажав на кнопку или написать ответ. Бот может отправлять шаблонные сообщение с заготовленными ответами.
Пользователь получает ответ

Ответ отправляет от имени бота вне зависимости от менеджера который предоставил ответ. Сообщение ответа может иметь кнопки, ссылки, изображения или файлы.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Что нужно для создания своего бота?

Для создания бота, нашей команде нужно знать только направление вашей деятельности. По полученным данным мы создадим для вас шаблоны сообщений, подготовим быстрые ответы для пользователей и настроим систему оповещений для старых клиентов

Возможно ли связать сайт с ботов в Telegram?

Да! Для связи сайта с ботом существует очень много готовых интеграций. Мы можем создать для вас интернет-магазин в Telegram используя каталог с вашего существующего сайта. Там же мы можем настроить отправку данных из форм в Telegram. У нас есть много готовых интеграций для настройки связки сайта с соц. сетями. Напишите нам или позвоните для уточнения своего вопроса.

Предоставляете ли Вы техническую поддержку?

Да, мы предоставляем техническую поддержку. Все наши работы можно модернизировать, по всем инструментам, находящимся на сайте. Есть гарантийный срок 3 месяца.

Как заказать проект?

Вы можете сделать это, написав нам или позвонив по номеру телефона, который указан в верхней части сайта. Так же вы можете написать нам в соц. сетях Telegram, WhatsApp и в сообщество ВКонтакте.

Сколько стоит разработка проекта?

Стоимость работы зависит от поставленной задачи. Вам не обязательно заказывать весь пакет услуг сразу, вы можете описать необходимый функционал и мы подберём для вас выгодные условия.

Не знаю с чего начать!

Сделайте простое движение-позвоните нам. Мы поможем Вам создать проект мечты!

Как производится оплата проекта?

Для каждого проекта составляется договор в котором сразу прописываются все моменты по разработке проекта. Если проект занимает более 2 месяцев, то работа делится на несколько этапов и по каждому этапу составляются договор, где указывается цена и сроки выполнения работы. Мы не кормим обещаниями и меняем цену после заключения договора.