Чат-боты для социальных сетей помогают объединять пользователей по интересам, для того чтобы делиться с ними опытом и знаниями. Так же боты могут выполнять рутинную работу, находить новых клиентов и много другое
Вот несколько примеров использования ботов в бизнесе:
1) Сбор заявок с сайта и отправка писем в Telegram
Вы можете заказать настройку интеграций для вашего сайта, с помощью которой данные из всех форм будут отправляться в Telegram беседу, где менеджеры смогут оперативно обрабатывать заказы. Бот может получать изображения, текстовые сообщения, контактные данные и файла. Полученные данные бот будет представлять в виде удобных шаблонов
2) Бот для канала в Telegram
Для Telegram каналов можно создать бота, который будет добавлять кнопки, удалять спам сообщения, публиковать оповещения для пользователей и многое другое. Вы можете настроить автопостинг записей с вашего блога, что облегчит вам работу в размещение записей в социальных сетях
3) Интернет-магазин внутри Telegram
Можно разработать интернет-магазин в Telegram через настройку шаблонных сообщений и продавать свои товары через Telegram.
4) Беседа для отзывов
Вы можете создать беседу для публикации отзывов пользователей. Таким образов всем пользователям будет удобно оставлять оценки на ваши услуги и товары.
5) Чат-бот для технической поддержки
Закажите бота для технической поддержки. Пользователи будут писать вашему боту, и данный запрос будет отправляться в технический отдел, где ваши специалисты будут отвечать на запросы и предлагать решения. Все сообщения будут отправляться от лица бота.